Niets op internet is echt gratis
(Foto Money Laundering genomen door Endraum)
Erwin Blom (VPRO Digitaal) stelt vandaag op z’n weblog dat alles op internet gratis wordt. En inderdaad, je hoeft niet geen geld te betalen voor je e-mailaccount bij Hotmail/Gmail, je profiel op Hyves of LinkedIn, het nieuws van Nu.nl en muziek op 3voor12 of Fabchannel. Maar is dat echt ‘gratis’?
Dat het geen geld kost wil nog niet zeggen dat het echt ‘gratis’ is. Als consument betaal je door je persoonlijke data te overhandigen (je naam, adres, leeftijd, interesses en/of je internetgedrag) of door advertenties te bekijken en erop te klikken. De bedragen die betaald zijn voor de acquisitie van Flickr (door Yahoo) en YouTube (door Google) werden niet voor niets vooral gebaseerd op gebruikersaantallen en de verwachte groei daarvan. Als het daar niet om draaide hadden Yahoo, met Yahoo Photos, en Google, met Google Video, hun eigen diensten wel harder gepusht. (Terzijde: Flickr heeft trouwens veel betalende gebruikers)
Zoals ik in de reacties op Erwin’s weblog al zei: “Gratis is marketing. Niets meer, niets minder.”
Het zou goed zijn als meer internetgebruikers zich dit realiseerden. Hotmail en Gmail en dergelijke zullen aan ons gaan verdienen. Op een directe of een indirecte manier, misschien niet meteen maar in ieder geval op de lange termijn. Maak de afweging of de kosten van het gebruik van een bepaalde dienst (bijvoorbeeld dat ze veel van jouw internetgedrag afweten) ook opwegen tegen de baten. En behandel gratis diensten alsof je er geld voor betaalt: eis kwaliteit in ruil voor de tijd en energie die jij erin steekt.
August 4th, 2008 at 11:29 am
Gelijk heb je. Ik zit online als gebruiker én als marketer. Een ander hip woord voor deze busines is ‘data mining’, ook scoren als je je daarmee uitpakt.
July 4th, 2010 at 4:49 pm
en opensource projecten dan? (linux, wikipedia)
Die dingen worden overeind gehouden door vrijwillige donaties, maar in wezen blijven ze zelf gratis. Je kan zelfs een aanvraag indienen om een live-cd van ubuntu naar je te laten opsturen, en dat kost je geen cent.
July 5th, 2010 at 9:51 am
@mathieu, Je hebt helemaal gelijk dat open source software gratis is. Waar ik op doelde was webdiensten als Hotmail, Gmail, Facebook, Hyves etc. Deze zijn gratis, maar in ruil daarvoor krijg je overal advertenties te zijn, verzamelen ze persoonlijke gegevens over je die interessant zijn voor bedrijven, en verkopen ze de profielen die ze op basis daarvan opstellen. Daarmee vragen adverteerders weer je aandacht. En jouw aandacht is voor hen het meest waardevol. En kost jouw tijd.
In deze informatiemaatschappij is je aandacht meer waard dan je denkt.